Osallistaminen ja asiakasosallisuus kirjaamisessa kuulostaa välillä jopa jatkuvalta jankkaamiselta. Sitä kyllä tuodaan esille niin laissa, kuin sotealan työmenetelmissä ja koulutuksissa. Asiakkaan toivotaan osallistuvan kirjauksien ja asiakasraporttien laadintaan ja tuomaan omaa osallisuuttaan sekä ääntään kuuluville. Mutta miten se käytännössä toteutetaan? Käsitys osallisuudesta syntyy keskustelussa työntekijöiden kanssa Väitän, että en ole ainoa, joka kyselee käytännön työvälineiden perään. […]
Lue lisää >
Miksi kirjaaminen puhuttaa edelleen? Mikä sosiaalialan kirjaamisessa on niin merkittävää, että se nostattaa tunteita pintaan kaikesta keskustelusta huolimatta? Järjestimme Kirjaamisen askelmerkit -webinaarin Facebookissa 31.8.2022. Voit katsoa ja kuunnella webinaarin tallenteena täältä! Asiakastietolaki astui voimaan vajaa vuosi sitten, loppuvuodesta 2021. Se tukee asiakkaan oikeutta tietoon, kannustaa asiakasta tuottamaan itse tietoa sekä vaalii asiakastiedon ajantasaisuutta ja laadukkuutta. […]
Lue lisää >Ajattelin kirjoittaa pitkästä aikaa ajatuksiani Kanta-palveluun liittyen. Kanta ja siihen liittyvät vaatimukset yritysten näkökulmasta ovat yksi meidän keskeisimmistä osaamisalueistamme. Aiheeseen on sisältynyt runsaasti opiskeltavaa ja viime vuosina myös jo opitun tiedon päivittämistä. Painopisteet ja toimintamallit ovat nimittäin ajanoloon muuttuneet ja päivittyneet esimerkiksi marraskuussa 2021 voimaantulleen asiakastietolain myötä: https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2021/20210784. Asiakastietolaki selkeytti asioita ja loi velvoitteen, jota […]
Lue lisää >Tämänkertaisessa blogitekstissäni pohdin sosiaalisen median identiteetin rakentumista. Samalla pohdin etenkin sijaishuollon nuorten identiteettiä mediassa. Onko sosiaalisen median käyttäjien identiteetti samanlainen kuin todellisuuden fyysinen minä? Epäilenpä, että ei. Kuvia muokataan ja kuvan paikka ja kohde valitaan tarkasti. Kuvien muokkaamisen kautta olemme luoneet itsestämme hieman toisenlaisen, paremman ja päivitetyn version. Miksi näin tapahtuu? Ilmeisesti sosiaalisessa mediassa on […]
Lue lisää >Verkkokursseistamme ehdottomasti suosituin on ollut “Tietosuojavastaavan ABC“. Ajattelinkin, että olisi varmasti aiheellista kirjoittaa tietosuojavastaavan rooliin liittyviä ajatuksiani myös tänne blogin puolelle. Kyseessä on tärkeä tehtävä, sillä tietosuojavastaava toimii organisaation tietosuojan ja tietoturvan rakentamisen ja varmistamisen osalta merkittävässä roolissa. Tehtävän tärkeyttä korostaa luonnollisesti myös se, että tehtävään sisältyvät vastuut ja velvollisuudet on säädetty lainsäädännössäkin. Rajasin tätä […]
Lue lisää >Tässä blogissa kerromme Koiramäen Perhekodin Kanta-hankkeesta vaihe vaiheelta. Kanta-hankkeen suunniteltu kesto on yksi vuosi ja tämä blogi on päiväkirja siitä, miten yrityksen asiakasasiakirjoista ja asiakastietojärjestelmästä tehdään Kanta-yhteensopiva. Tänään otimme Koiramäen Perhekodissa ensimmäiset askeleet kohti Kanta-yhteyttä. Samalla syntyi ajatus siitä, että olisi mielenkiintoista kertoa ikään kuin päiväkirjamaisesti siitä, miten perhekodin asiakaskirjaaminen siirtyy Kantaan. Blogin avulla voisimme […]
Lue lisää >Tässä blogikirjoituksessa kerron sote-alan lähitulevaisuuden muutoksista, erityisesti asiakastietolakiuudistuksesta ja hieman myös siitä, miten tämä liittyy myös hyvinvointialueuudistukseen. Sote-alan ollessa vahvasti säännelty toimiala, merkittävimmin ja konkreettisimmin siihen vaikuttavat lainsäädännöstä ja viranomaisilta tulevat muutospaineet sekä vaatimukset. Niin myös tässä tapauksessa. Asiakastietolakiuudistus liittyy pitkälti asiakkaista ja potilaista tehtäviin kirjaamisiin, asiakirjahallintaan, tiedon luovutuksiin, suostumuksiin ja kieltoihin valtakunnallisessa tietojärjestelmäpalvelussa eli […]
Lue lisää >Tässä podcastissa keskustelemme mm. diginatiiviudesta, mitä se on ja mitä sen taas oletetaan olevan. Ovatko nuoret ja lapset loppujen lopuksi tietoisia aivan kaikesta, mitä verkkomaailma pitää sisällään, vaikka he suvereenisti eri alustoilla toimisivatkin? Samalla pohdimme nettiriippuvuutta ilmiönä.
Lue lisää >Tässä podcastissa Marjut Jokela ja Heidi Ilmonen keskustelevat ja kuvaavat groomingia ilmiönä, erityisesti lasten ja nuorten näkökulmasta. Miten grooming ilmenee, missä sitä harjoitetaan, voiko siihen varautua?
Lue lisää >Olen huomannut keskusteluissa kohtalaisen usein toistuvan ajatuksen siitä, ettei ulkoistaminen ole pienille yrityksille mahdollisuus, että yrityksen koon vuoksi täytyy vain parhaansa mukaan pärjätä ja tehdä vapaa-ajankin kustannuksella itsenäisesti ihan kaikki. Toki ulkoistaminen maksaa, se on selvää, mutta asiaa kannattaa aina puntaroida oman ajankäytön näkökulmasta. Miten varmistamme parhaiten jaksamisemme ja keskittymisen omaan ydintehtäväämme, joka tuo meille […]
Lue lisää >